Ochrana osobních údajů GDPR
V Souvislosti s novým nařízením Evropské unie týkající se ochrany osobních údajů (můžete se setkat se zkratkou GDPR) Vás informujeme o následujícím:
- Správcem vašich osobních údajů je EUROLATON CHEQUIA s.r.o.
- Vaše údaje zpracováváme pro účely poskytování našich produktů.
- Vaše údaje zpracováváme také podle Zákon č. 110/2019 Sb. – o zpracování osobních údajů Český adaptační zákon k GDPR.
- Vaše údaje na dokladech archivujeme dle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
- Vaše údaje jako například e-mail a telefon, je předáván přepravní službě, která vykovává dodání zboží.
Zásady ochrany osobních údajů www.uklikare.cz
V souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, Vás jako správce osobních údajů informujeme o způsobu a rozsahu zpracování Vašich osobních údajů získaných prostřednictvím internetového obchodu www.uklikare.cz.
I. Totožnost a kontaktní údaje správce
Správcem osobních údajů je společnost EUROLATON CHEQUIA, s.r.o., se sídlem Wolkerova 2766, 272 01 Kladno, Česká republika, IČO: 28168178, DIČ: CZ28168178, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 130153 (dále jen „správce" nebo „EUROLATON").
Kontaktní údaje správce:
- e-mail: obchod(zavináč)eurolaton.cz
- telefon: +420 774 116 168 (po–pá 9:00–16:00)
- datová schránka: wip2qf
- adresa: Wolkerova 2766, 272 01 Kladno
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Účely a právní základy zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
II.A Nákup v internetovém obchodě
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy – konkrétně pro přijetí a potvrzení objednávky, vystavení daňového dokladu, zajištění dodání zboží na Vámi určené místo, evidenci objednávek a komunikaci s Vámi.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti – daňové a účetní předpisy).
Doba uchování: 10 let od uzavření kupní smlouvy, resp. po dobu stanovenou právními předpisy (zákon o účetnictví, zákon o DPH), podle toho, která lhůta uplyne později.
Příjemci osobních údajů:
- pověření zaměstnanci správce
- Shoptet, a.s., IČO: 28935675 (provozovatel e-shopové platformy)
- přepravní a doručovací společnosti: Česká pošta, s.p. (IČO: 47114983), PPL CZ s.r.o., Zásilkovna s.r.o., Lorenc Logistics s.r.o., nebo jiný dopravce zajišťující doručení Vaší objednávky
- další subjekty pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy nebo na základě právních předpisů
Předávání do třetích zemí: Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země ani mezinárodní organizaci.
Automatizované rozhodování: Osobní údaje nejsou používány k automatizovanému rozhodování ani profilování.
Následky neposkytnutí údajů: Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro uzavření kupní smlouvy a doručení zboží. Bez jejich poskytnutí nelze objednávku zpracovat.
II.B Přímý marketing
Pokud jste u nás zakoupili zboží, můžeme Vás informovat o našich akcích, novinkách a slevách týkajících se obdobných produktů.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce) v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Oprávněným zájmem je udržování obchodního vztahu se zákazníky prostřednictvím přímého marketingu.
Doba uchování: Po dobu trvání obchodního vztahu, nejdéle 10 let od uzavření kupní smlouvy, nebo do okamžiku, kdy vznese námitku proti zpracování – odhlášením z odběru prostřednictvím odkazu v každém zaslaném e-mailu.
Příjemci: Osobní údaje nejsou za tímto účelem předávány třetím stranám, s výjimkou případů stanovených právními předpisy.
Automatizované rozhodování a profilování: Na základě historie Vašich objednávek a analytických cookies (pouze při Vašem souhlasu s jejich užíváním) můžeme vytvářet personalizované marketingové nabídky.
II.C Cookies
Při návštěvě našeho internetového obchodu používáme soubory cookies. Cookie je malý textový soubor ukládaný do Vašeho zařízení, který umožňuje správné fungování webu a poskytuje nám informace o způsobu jeho využívání.
Používáme tyto kategorie cookies:
Nezbytné cookies – zajišťují základní funkce webu (navigace, přihlášení, košík). Bez nich web nemůže řádně fungovat. Právní základ: § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Souhlas se nevyžaduje. Platnost: max. 1 rok.
Analytické cookies – slouží ke sledování návštěvnosti a způsobu užívání webu. Právní základ: Váš souhlas. Používáme:
- Google Analytics – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; podmínky: https://policies.google.com/privacy
Marketingové cookies – slouží k cílenému zobrazování reklamy a měření efektivity kampaní. Právní základ: Váš souhlas. Používáme:
- Google Ads – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; podmínky: https://policies.google.com/technologies/ads
- Seznam.cz, a.s., IČO: 26168685; podmínky: https://www.seznam.cz/reklama/cz/obsahovy-web/pravidla-reklamy/gdpr/
- Meta Platforms Ireland Limited (Facebook/Instagram), 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko; podmínky: https://cs-cz.facebook.com/about/privacy
- Heureka Group a.s., IČO: 07822774 (program Ověřeno zákazníky)
Souhlas s cookies udělujete prostřednictvím nastavení v cookie liště při první návštěvě webu. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies na našem webu. Cookies lze také spravovat přímo v nastavení Vašeho prohlížeče.
II.D Dotazník spokojenosti – Ověřeno zákazníky
Po realizaci objednávky předáváme Vaši e-mailovou adresu společnosti Heureka Group a.s. za účelem zaslání dotazníku spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky (www.overenozakazniky.cz), pokud jste zasílání dotazníku při objednávce nevyloučili.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem – získání zpětné vazby od zákazníků).
Příjemce: Heureka Group a.s., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, IČO: 07822774.
Automatizované rozhodování: Neprobíhá.
II.E Vyřizování reklamací
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem evidence, řešení a vyhodnocení podané reklamace.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost – předpisy na ochranu spotřebitele) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem – uplatňování práv správce).
Doba uchování: Po dobu nezbytně nutnou k vypořádání reklamace, nejméně však po dobu stanovenou právními předpisy.
Příjemci: Pouze subjekty stanovené právními předpisy nebo subjekty se smlouvou o zpracování OÚ.
Automatizované rozhodování: Neprobíhá.
III. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte tato práva:
- Odvolat souhlas – kdykoliv, a to e-mailem na obchod@eurolaton.cz, odhlášením z newsletteru, písemně na adresu sídla správce (obálka: „GDPR – odvolání souhlasu") nebo datovou zprávou do datové schránky wip2qf. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR) – právo vědět, jaké údaje o Vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – právo požádat o vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas. Výmaz nelze provést, pokud nám zpracování ukládá právní předpis.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) – právo požádat o omezení zpracování v zákonem stanovených případech.
- Právo na informaci o příjemcích (čl. 19 GDPR) – právo být informováni o příjemcích Vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) – právo získat Vaše údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je zpracování automatizované a založené na souhlasu nebo smlouvě.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) – právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně profilování. Při námitce proti přímému marketingu zpracování okamžitě ukončíme.
- Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
